Пандемия перевела весь мир на новый уровень онлайн-образования.
Осваивать дистанционные технологии пришлось всем, вне зависимости от желания и личных предпочтений. Каждый из нас столкнулся с определенными барьерами, которые мешают использовать возможности цифрового обучения по максимуму.
Специалисты международной компании BMC Medical Education подготовили интересное исследование, в котором определили основные проблемы участников дистанционного образовательного процесса. А российские эксперты поделились своим опытом преодоления этих барьеров на конференции «Больше чем обучение: вызовы новой нормальности». Аналитический отчет опубликован в журнале СберУниверситета.
Барьер №1. Недоверие к дистанционному формату
Преподаватели могут чувствовать себя некомпетентными, работая в цифровой среде с непривычными инструментами. Со стороны обучающихся также возможен негативный отклик как из-за убеждений в низкой эффективности дистанционного формата обучения, так и из-за нехватки взаимодействия с преподавателями или однокурсниками. Что делать? Создавать при помощи групповых чатов среду для развития и поддержки. А главное – не бояться ошибиться, быть открытыми к новым подходам.
Барьер №2. Слабые технические и цифровые компетенции, несовершенная IT-инфраструктура
В дистанционном обучении критически важно, насколько хорошо преподаватели и обучающиеся владеют цифровыми инструментами. От навыков работы в цифровой среде зависят скорость и качество работы преподавателя, уровень удовлетворённости участников образовательного процесса и мотивации обучающихся. Что делать? Преподавателям можно посоветовать на начальных этапах программы заблаговременно высылать обучающимся необходимые короткие поэтапные инструкции о том, как взаимодействовать с электронными средствами: как подключиться к вебинару, как зарегистрироваться на программу обучения, как заполнить форму обратной связи.
Барьер №3. Дефицит времени для обучения
78,6% преподавателей отметили, что работа с цифровыми инструментами в связи с переходом на онлайн-обучение увеличила нагрузку, а следовательно, появился общий дефицит времени. Со стороны обучающихся проблемой является расфокусированность, потеря мотивации, растущий стресс. Что делать? Администрации образовательной организации следует пересмотреть распределение нагрузки на педагогов в условиях дистанционного обучения. А чтобы не уставали ученики, рекомендовано строить урок по принципу микрообучения, то есть в режиме коротких форматов – каждые 7-10 минут предлагать активности.
Барьер №4. Недостаток общения и обратной связи
Необходимо отслеживать уровень заинтересованности обучающихся, быть в курсе их проблем, своевременно предоставлять им обратную связь, особенно после важных учебных вех (например, самостоятельной работы).
Барьер №5. Организация практической работы в дистанционном формате
Если индивидуальные форматы работы переносятся в онлайн относительно безболезненно, то практические (семинары, лабораторные, учебные проекты) даже в штатном режиме требуют дополнительного внимания и усилий со стороны методологов. Проектная деятельность в дистанционном формате – это тот случай, когда более жёсткий контроль окажется полезен. Сделайте выполнение промежуточных заданий частью оценки по программе, а отслеживание результатов переведите из формы консультации в форму контроля.
А что еще?
О барьерах дистанта говорили и на международной конференции 8 июля 2020 года. Тогда министр просвещения Сергей Сергеевич Кравцов заявил о том, что российские школы не станут отходить от традиционного формата. Информационная система должна дополнять, а не заменять очное обучение.
Участники конференции назвали следующие проблемные зоны образования:
- методические и дидактические проблемы;
- неравенство (учеников, учителей, школ, муниципалитетов, регионов);
- цифровая грамотность работников образования;
- психологическое, социальное взаимодействие;
- недостаточность и неравномерность развития и использования ИТ.
Подробнее об этих проблемах рассказала директор Федерального центра тестирования Юлия Станиславовна Егорова на вебинаре, организованном ресурсом Педсовет.ру: