Всероссийская диагностика педагогов вышла на завершающую стадию.
В эти дни специалисты НМЦ «Аксиома» подводят итоги масштабной проверки компетенций учителей и директоров школ. Результаты мы обязательно опубликуем чуть позже, а пока разберем задания, предлагавшиеся руководителям образовательных организаций.
Как мы уже писали в предыдущих заметках, в пробной аттестации педагогов сделан акцент на PISA-подобные задания – то есть творческие и нестандартные, предполагающие развернутые ответы.
Итак, вопрос из демонстрационного варианта:
«На сайт Департамента образования поступило обращение. Со слов родителей: «При поступлении в школу моему ребенку было предложено пройти тестирование. Тестирование проводила заместитель директора. В качестве задания было необходимо прочитать текст. Мой ребенок не смог бегло прочитать текст. Заместитель директора объявила нам о том, что мы не сможем обучаться в данной школе. Мы указали на то, что имеем право обучаться по месту прописки, но аргументированного ответа не получили». Вы ознакомились с жалобой, направили ее заместителю, курирующему данный вопрос, и провели расследование. По результатам служебного расследования было установлено, что в целях обеспечения гомогенности первых классов тестирование действительно проводилось. Ваши действия (алгоритм) по разрешению сложившейся ситуации. Какие управленческие решения в сложившейся ситуации будут наиболее эффективными?»
Вот какого ответа ждут эксперты:
- Директор оперативно, непосредственно по получению жалобы, должен провести оперативное совещание с заместителем, курирующим данный вопрос. Инициировать проведение служебного расследования.
- Установить личный контакт и провести встречу с родителями, обратившимися с жалобой. Принести извинения родителям.
- Принять ребенка на обучение.
- По итогам служебного расследования провести разъяснительную работу с заместителем, допустившим данное нарушение.
- Применить дисциплинарные меры воздействия (выговор) к заместителю, допустившему нарушение.
- Подготовить ответ вышестоящему органу.
- Подготовить официальный ответ родителям, обратившимися с жалобой.
- Провести дополнительные консультации, организационные встречи, дни открытых дверей для родителей.
- Провести совещание с членами управленческой команды, проанализировать ошибки и обсудить ключевые правила приема в образовательную организацию.
- Проинформировать родителей дошкольников о правилах и порядке приема в начальную школу, открытой процедуре зачисления без проведения предварительного тестирования и диагностики готовности к школьному обучению.
Максимальное количество баллов за верную схему действий – 3. Ноль баллов директор получит в том случае, если ответит, что будет оправдываться перед вышестоящим начальством, возьмет ребенка в школу, но при этом забудет встретиться с родителями ученика. Личный контакт с родителями – это очень важно, и об этом не стоит забывать.